求學問校網小編為大家整理了2021年湖北自考倉儲技術和庫存理論考試大綱以及部分樣題，大家一起來看看吧！
課程內容與考核目標
第一章 緒論
（一）學習目的與要求
掌握倉儲的概念和功能；了解倉儲管理的對象和內容；了解倉儲業(yè)發(fā)展的趨勢和方向；理解倉儲在現代物流管理中的地位
（二）課程內容
第一節(jié) 倉儲及倉儲業(yè)的發(fā)展
一、倉儲的概念
二、倉儲業(yè)發(fā)展歷史
三、我國倉儲業(yè)的發(fā)展現狀
第二節(jié) 倉儲的功能
一、倉儲的基本功能
二、動態(tài)倉儲技術的特點與重要性
第三節(jié) 倉儲管理的對象和內容
一、倉儲管理的概念
倉儲管理是指對倉儲設施布局和設計以及倉儲作業(yè)所進行的計劃、組織、協(xié)調與控制。
倉儲管理研究的是商品流通過程中對商品存儲環(huán)節(jié)的經營與管理。倉儲管理是從商品流通過程的購買、運輸、儲存以及銷售環(huán)節(jié)，研究商品的收發(fā)、管理和與之相關的流通加工等經營活動，并圍繞商品儲存業(yè)務而進行的人、財、物等資源的綜合管理和優(yōu)化配置。
二、企業(yè)倉儲管理的功能
1.供需調節(jié)功能；2.價格調節(jié)功能；3.調節(jié)貨物運輸能力的功能；4.配送和流通加工的功能
三、企業(yè)倉儲管理的內容和主要任務
1.企業(yè)倉儲管理的內容：倉庫營運設施與設備；倉庫規(guī)劃與布局設計；倉儲經營管理；倉儲作業(yè)管理；庫存控制與存貨管理；現代信息技術在倉儲管理中的應用；倉儲安全管理；倉儲管理經濟分析；倉儲保稅制度
2.企業(yè)倉儲管理的主要任務：倉儲設施規(guī)劃和利用；養(yǎng)護倉儲物資；合理儲備材料；降低物料成本；重視員工培訓，提高員工業(yè)務水平；確保倉儲物資的安全
第四節(jié) 倉儲與現代物流
一、倉儲在流通管理中的作用
二、倉儲在現代流通中的逆作用：1.固定費用和可變費用的支出；2.機會損失；3.陳舊損失與跌價損失；4.保險費支出
三、倉儲在現代物流運行中的作用：1.運輸整合和配載；2.分揀和產品組合；3.流通加工；4.平衡生產和保證供貨；5.存貨控制
存貨控制就是對倉儲中的商品存量進行控制的工作，并且是整個供應鏈的倉儲存量控制，倉儲存貨控制包括存量控制、質量控制及倉儲點的分布等。
四、倉儲在物流效益中的作用
五、我國倉儲業(yè)的發(fā)展趨勢
（三）考核知識點
1、倉儲的概念
2、倉儲的功能：儲存功能；養(yǎng)護功能；流通加工功能；整合功能；分類和運輸功能；支持企業(yè)市場形象的功能；市場信息的傳感器；提供信用的保證；現貨交易的場所；
3、動態(tài)倉儲技術的特點和重要性
4、倉儲管理的對象和內容
5、倉儲在現代物流中的作用和逆作用
（四）考核要求
1.識記：倉儲的概念；倉儲的發(fā)展歷史；現代物流
2.領會：倉儲的功能；動態(tài)倉儲技術；倉儲管理的內容和對象
3.應用：倉儲在現代物流中的應用
第二章 倉庫營運設施與設備
（一）學習目的與要求
了解倉庫的基本概念，掌握倉庫與保管的功能；了解倉庫的基本分類方法和特點；理解倉庫裝卸搬運設備、起重設備、倉儲設備的特點和功能；掌握手動液壓叉車的結構特點和操作規(guī)范
（二）課程內容
第一節(jié) 倉庫分類
一、倉庫的概念
倉庫是保管、儲存物品的建筑物和場所的總稱。物流中的倉庫功能已經從單純的物資存儲保管發(fā)展到具有擔負物資的接受、分類、計量、包裝、分揀、配送、存盤等多種功能。
二、倉庫的功能
1.倉儲和養(yǎng)護的功能
2.配送和流通加工的功能
3.中轉功能
4.信息傳遞功能
三、倉庫的分類
虛擬倉庫是建立在計算機和網絡通信技術基礎上，將地理上分散的、屬于不同所有者物品儲存、保管和遠程控制的物流設施進行整合，形成具有統(tǒng)一目標、統(tǒng)一任務、統(tǒng)一流程的暫時性物資存儲與控制組織，能夠進行貨物倉儲保管和遠程控制的物流設施，可實現不同狀態(tài)、空間、時間、貨主的有效調度和統(tǒng)一管理。
第二節(jié) 自動化立體倉庫
一、自動化立體倉庫概述
自動化立體倉庫（Automatic Storage and Retrieval System，AS／RS）是由高層貨架、巷道堆垛起重機、入出庫輸送機系統(tǒng)、自動化控制系統(tǒng)、計算機倉庫管理系統(tǒng)及其周邊設備組成，可對集裝單元物品實現機械化自動存取和控制作業(yè)的倉庫。。
（1）貫通式自動化立體倉庫
（2）自動化貨柜或立體倉庫
（3）常溫自動化立體倉庫
（4）低溫自動化立體倉庫
（5）防爆型自動化立體倉庫
二、國內外自動化立體倉庫的發(fā)展狀況
三、自動化立體倉庫的發(fā)展
四、自動化立體倉庫的優(yōu)越性
（1）多層貨架存儲
（2）貨物保管質量高
（3）采用機械化自動存取
（4）整個倉庫的運行完全由計算機控制
（5）構成制造信息網絡
（6）
第三節(jié) 裝卸搬運設備
裝卸搬運設備通常可以分成三類：裝卸堆垛設備、搬運傳送設備、成組搬運工具。
一、裝卸搬運設備概述
裝卸搬運設備是實現裝卸搬運機械化、自動化的物質技術基礎，是實現裝卸搬運合理化、效率化、省力化的重要手段。主要作用體現在以下幾個方面。
（1）提高裝卸搬運效率，節(jié)約勞動力，減輕勞動強度，改善勞動條件
（2）縮短作業(yè)時間，加速車輛周轉，加快貨物的送達和發(fā)出
（3）提高裝卸質量，保證貨物的完整和運輸安全
（4）降低裝卸搬運成本
（5）充分利用貨位，加速貨物周轉，減少堆垛的場地面積
二、起重設備
橋式起重機是指橋架兩端通過運行裝置直接支撐在高架軌道上，取物裝置懸掛在可沿橋架運行的起重小車或運行式葫蘆上，從而可在長方形場地及其上空作業(yè)的起重機。
臂架式起重機是指取物裝置懸掛在臂架頂端，或掛在可沿臂架運行的起重小車上的起重機。
升降機的特點是重物或取物裝置只能沿導軌升降。
三、叉車
叉車是指具有各種叉具，能夠對物品進行升降和移動以及裝卸作業(yè)的搬運車輛。
四、集裝單元設備
托盤是指在運輸、搬運、和存儲過程中，將物品規(guī)整為貨物單元時，作為承載面并包括承載面上輔助結構件的裝置。托盤已成為和集裝箱一樣重要的集裝方式。
托盤的特點：自重量小；返空容易；裝盤容易；裝載量有限；保護性差
集裝箱裝卸方法：垂直裝卸法；水平裝卸法
周轉箱也稱為物流箱，是指用于工廠物流中的儲存、流通加工、運輸、配送等環(huán)節(jié)的具有足夠強度和剛度并可重復、周轉使用的器具。
第四節(jié) 倉儲設備
分揀是指將一批相同或不同的貨物，按照不同的要求（如品種、發(fā)運目的地、要貨客戶等），分別揀開，進行配送或發(fā)運。
自動化分揀優(yōu)點：提升分揀效率；減輕快件分揀成本；提高分揀準確率；提高快件的中轉效率；減少運輸成本；提高企業(yè)形象
（三）考核知識點
1、倉庫的基本概念
2、倉庫與保管的功能
3、倉庫的基本分類方法和特點
4、倉庫裝卸搬運設備、起重設備、倉儲設備的特點和功能
5、手動液壓叉車的結構特點和操作規(guī)范
（四）考核要求
1.識記：倉庫的基本概念；倉庫的基本分類方法和特點
2.領會：倉庫與保管的功能；倉庫裝卸搬運設備、起重設備的特點和功能
3.應用：手動液壓叉車的結構特點和操作規(guī)范
第三章 倉庫規(guī)劃與布局設計
（一）學習目的與要求
掌握計算倉庫選址能力；具備倉庫布局設計能力；掌握貨位布置方法；了解貨物堆垛設計
（二）課程內容
第一節(jié) 倉庫選址
倉庫選址包括兩個層次的問題：第一個層次是選位，即選擇什么區(qū)域設置設施，沿海還是內地，南方還是北方等；第二個層次是定址。
一、倉庫選址的目標及原則：1.費用原則；2.地理分布原則；3.長遠發(fā)展原則
二、倉庫選址應考慮的主要因素
三、倉庫選址的程序
四、單倉庫選址方法——重心法
五、多倉庫選址方法
六、倉庫選址決策分析方法
第二節(jié) 倉庫規(guī)模設計
一、倉庫平面布置
二、倉庫平面面積的計算及庫存周轉率
倉庫平面面積分為實用面積和有效面積。
實用面積是指倉庫中貨垛或貨架占用的面積，主要有三種計算方法。
有效面積是指倉儲作業(yè)占用面積包括實用面積、通道、檢驗作業(yè)場地面積之和。
三、庫存周轉率
庫存周轉率是一種衡量材料在工廠里或是整條價值流中流動快慢的標準。庫存周轉率對于企業(yè)的庫存管理具有很重要的意義。
第三節(jié) 倉庫布局設計
一、倉庫布局設計方法論
（1）定性關聯(lián)圖
（2）定量從至圖
（3）關聯(lián)線圖法
二、倉庫的結構設計
1.倉庫的結構設計應考慮的因素
2.貨場結構
集裝箱貨場
雜貨貨場
貨場的貨區(qū)布置主要有四種：橫列式、縱列式、混合式和傾斜式。
三、倉庫布局的原則與功能
四、倉庫布局規(guī)劃：單一的物流方向；最短的運距；最少的裝卸環(huán)節(jié)；最大的利用空間
五、倉庫的總體構成
一般由作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)和辦公區(qū)三部分。
第四節(jié) 倉庫貨位布置
分區(qū)是指存放性質相類似貨物的一組倉庫建筑物和設備。貨位編號可根據倉庫的庫房、貨場、貨棚和貨架等存貨場所劃分若干貨位，按其地點和位置的順序排列，采用統(tǒng)一規(guī)定的順序編號，并置于明顯處，以利于貨物進出。
一、分區(qū)分類
二、貨位編號方法；四位編碼的方法。
三、物聯(lián)網的應用
物聯(lián)網主要有三種服務模式：智能標簽、環(huán)境監(jiān)控與智能追蹤、智能控制。
第五節(jié) 貨物堆垛設計
一、貨物堆垛的基本要求
二、貨物堆垛原則
三、貨物堆垛方式
1.散堆方式
2.垛堆方式
（1）重疊式
（2）縱橫交錯式
（3）仰伏相間式
（4）壓縫式
（5）通風式
（6）栽柱式
（7）成組堆碼方式
（三）考核知識點
1、倉庫選址原則和方法
2、倉庫規(guī)模設計
3、倉庫布局設計
4、倉庫貨位布置
5、貨物堆垛設計方法
（四）考核要求
1.識記：倉庫選址的概念
2.領會：貨物堆垛設計；倉庫規(guī)模設計
3.應用：倉庫貨位布置；倉庫布局設計
第四章 倉儲商務管理
（一）學習目的與要求
熟悉倉儲商務管理的過程；了解倉儲合同內容；掌握倉單的內容和性質；熟悉倉單質押融資業(yè)務
（二）課程內容
第一節(jié) 倉儲商務概述
一、倉儲商務和倉儲商務管理
倉儲商務是倉儲企業(yè)對外基于倉儲經營而進行的經濟交換活動，是一種商業(yè)性的行為，因此倉儲商務發(fā)生在公用倉庫中，企業(yè)自用倉庫則不發(fā)生倉儲商務活動。
倉儲商務管理是倉儲經營人對倉儲商務所進行的計劃、組織、協(xié)調和控制的過程，是依法經營的倉儲企業(yè)對外行為的管理。
二、倉儲商務活動的特點
三、倉儲商務活動的主要內容
四、倉儲商務管理的原則：1.社會化原則；2.合理競爭原則；3.公平合法原則；4.經濟效益原則
第二節(jié) 貨源組織
一、掌握倉儲營銷技術
二、市場調查
在倉儲市場調查中，要研究輻射范圍內倉儲市場的結構（數量、布局、規(guī)模、性質、技術條件和歸屬等）、輻射范圍內商品結構和營銷渠道，了解客戶習慣和心理，掌握商品流通的變化規(guī)律，熟悉競爭對手的情況等。
倉儲市場調查的方法
三、市場營銷
第三節(jié)倉儲合同管理
一、倉儲合同的概念
二、倉儲合同的當事人：存貨人和保管人
三、倉儲合同的簽訂
四、倉儲合同的形式和條款
1.存貨人、保管人的名稱、地址和必要時增加的通知人
2.倉儲物的品種、數量、質量、適用標準、包裝、件數和標記標志
3.交接時間、地點和驗收方法
4.倉儲物的損耗標準
5.儲存場所
6.儲存期限
7.倉儲費
8.倉儲保險規(guī)定
9.違約責任
10.合同變更解除條件
11.爭議處理
12.合同簽署
第四節(jié) 倉單管理
一、倉單概述
倉單是指倉儲保管人在收到倉儲物時向存貨人簽發(fā)的表示已經收到一定數量的倉儲物，并以此來代表相應的財產所有權利的法律文書。
倉單的法律意義
（1）倉單是倉庫保管人簽發(fā)的法律文書
（2）倉單是對存貨人簽發(fā)的法律文書
（3）倉單是代表一定的財產所有權的法律文書
二、倉單的功能
1.保管人承擔責任的證明；2.物權責任；3.物權交易；倉單的背書轉讓。4.金融工具
倉單也代表著倉儲物的價值，成為有價證券。
三、倉單的內容
四、倉單質押
倉單質押貸款是一項新興的物流服務，是傳統(tǒng)儲運向現代物流發(fā)展的一個延伸任務，同時也被看成是一種金融產品。通過倉儲企業(yè)作為第三方擔保人，有效地規(guī)避了金融風險，可以在相當一段時間里解決我國目前信用體系不健全的問題。
所謂倉單質押貸款是指貨主企業(yè)把貨物存儲在倉庫中，然后可以憑倉庫開具的貨物倉儲憑證——倉單向銀行申請貸款，銀行根據貨物的價值向貨主企業(yè)提供一定比例的貸款，同時向倉庫代理監(jiān)管貨物。
倉單質押貸款的潛在風險:客戶資信風險;倉單風險;質押商品選擇風險;商品監(jiān)管風險;內部管理和操作風險;
規(guī)避風險的相關措施
倉單質押融資新模式介紹:異地倉單質押融資;保兌倉融資模式;統(tǒng)一授信的擔保模式
（三）考核知識點
1、倉儲商務管理的過程
2、倉儲合同內容
3、倉單的內容和性質
4、倉單質押融資業(yè)務特點、模式，倉單的屬性
（四）考核要求
1.識記：倉儲合同內容
2.領會：倉儲商務管理的過程；倉單的內容和性質
3.應用：倉單質押融資業(yè)務
第五章 倉儲作業(yè)管理
（一）學習目的與要求
熟悉貨物入庫、在庫、出庫管理的主要內容；掌握貨物出入庫作業(yè)流程；了解盤點作業(yè)的技巧；熟悉溫控倉庫作業(yè)的特點
（二）課程內容
第一節(jié) 入庫作業(yè)
一、入庫前準備
二、貨物接運
三、入庫驗收
四、入庫交接
五、越庫作業(yè)
第二節(jié) 儲存作業(yè)
一、儲存的目標
二、儲存原則
三、儲位管理
1.貨物存放的分區(qū)分類；2.貨位編號；3.儲存策略；4.儲位指派法則
四、貨物堆碼和苫墊
第三節(jié)、盤點作業(yè)
一、盤點的作業(yè)
二、盤點的內容
1.數量
2.質量
3.安全
三、盤點的方法
1.賬面盤點法
2.現貨盤點法
（1）期末盤點法
（2）循環(huán)盤點法
四、盤點的作業(yè)流程
第四節(jié)、發(fā)貨作業(yè)
一、出庫的基本要求
1.堅持“憑單證出庫”原則，減少差錯
2.堅持“先進先出”原則，推陳“儲”新
二、出庫的基本方式
三、發(fā)貨作業(yè)流程
倉庫管理人員按出庫憑證所列項目的內容和憑證上的批注，到相應貨位對貨，核實后進行備貨。備貨主要包括揀選和簽單兩個過程。
四、貨物出庫過程中問題的處理
1.提貨數與實存數不符的主要原因
2.漏記和錯記賬
第五節(jié) 溫控倉庫作業(yè)
倉庫溫度和濕度的控制
倉庫的密封儲存的方式：主要有整庫密封、按垛密封、貨架密封、按件密封等方式。
（三）考核知識點
1、貨物入庫、在庫、出庫管理的主要內容
2、貨物出入庫作業(yè)流程
3、盤點作業(yè)的技巧
4、溫控倉庫作業(yè)的特點
（四）考核要求
1.識記：盤點作業(yè)的技巧
2.領會：貨物入庫、在庫、出庫管理的主要內容；溫控倉庫作業(yè)的特點
3.應用：貨物出入庫作業(yè)流程
第六章 庫存控制與存貨管理
（一）學習目的與要求
理解和掌握牛鞭效應、MRP、JIT庫存控制、供應鏈環(huán)境下的庫存控制方法
（二）課程內容
第一節(jié) 牛鞭效應與庫存控制目標
牛鞭效應是指供應鏈上的信息流從終端客戶向原始供應商端傳遞的時候，由于供應鏈各環(huán)節(jié)無法有效地實現信息的共享，使得信息扭曲在逐級向上游傳遞的過程中逐漸放大，導致需求信息出現越來越大的波動，以致需求信息傳遞到供應鏈上游終端時已不能準確反映市場的真實需求。
一、牛鞭效應產生的原因：1.需求預測修正；2.訂貨批量決策；3.價格波動；4.短缺博弈；5.庫存責任失衡；6.環(huán)境變異
二、牛鞭效應的表現
盡管特定產品的顧客需求變動不大，但這些商品的庫存和延期交貨波動水平卻非常的大。
三、牛鞭效應的解決辦法：1.訂貨分級管理；2.加強出入庫管理；3.實行外包服務；4.避免短缺情況下博弈行為；5.參考歷史資料對訂單量進行適當修正；6.提前回款期限
電子數據交換系統(tǒng)（EDI）
JIM聯(lián)合庫存管理也是當前流行的一種分擔庫存責任、防止需求變異的先進方法。
訂貨提前期越短，訂單量越準確。
第二節(jié) 定量與定期庫存控制方法
一、定量訂貨法
二、定量訂貨法的基本原理
三、定量訂貨法的內容：基本經濟訂貨批量（EOQ）
四、定期訂貨法：定期訂貨法模型
第三節(jié) ABC存貨分析法及經濟訂貨批量
一、ABC分類法：基本原理
二、EOQ庫存控制模型
EOQ模型即經濟訂貨批量模型，又稱整批間隔進貨模型。該模型適用于整批間隔進貨、不允許缺貨的存儲問題，即某種物資單位時間的需求量為常熟D，存儲量以單位時間消耗數量D的速度逐漸下降，經過時間T后，存儲量下降到零，此時開始訂貨并隨即到貨，庫存量由零上升到最高庫存量Q，然后開始下一個存儲周期，形成多周期存儲模型。
1.經濟訂貨量基本模型的假設
2.EOQ模型中的成本：（1）取得成本；（2）儲存成本；（3）缺貨成本
第四節(jié) MRP、JIT庫存控制方法
一、MRP庫存控制方法
1.物料需求計劃（MRP）
2.MRP的基本思想
MRP的基本思想是圍繞物料轉化組織制造資源，實現按需要準時生產。有獨立需求和相關需求兩種類型。獨立需求是指企業(yè)外部需求，如客戶訂購的產品、售后服務用的備品備件等，其需求數量一般通過預測和訂單來確定，可按訂貨點方法處理。相關需求則是指對某些項目對需求取決于對另一些項目的需求。
3.MRP的處理邏輯
MRP基本原理就是由產品的交貨期展開成零部件的生產進度日程以及原材料、外購件的需求數量和需求日期。MRP需要處理的問題和需要的信息。MRP涉及三個輸入信息：主生產計劃、物料清單和庫存狀態(tài)文件。
4.MRP系統(tǒng)下庫存控制
5.MRP的發(fā)展
ERP具有的功能：
二、JIT庫存控制方法
1.JIT原理
JIT是一種拉動式生產方式，即逆著生產工序，由顧客需求開始，企業(yè)根據顧客的訂單組織生產，根據訂單要求的產品數量，上道工序就應該提供相應數量的組件，更前一道工序就應該提供相應的配件，再前一道工序提供需要的零件或原材料，由供應商保證供應。
JIT是一種旨在降低庫存，消除整個生產過程中的浪費，優(yōu)化利用企業(yè)資源，全面提高企業(yè)生產率的管理哲學，更是一種先進的生產組織方式。
2.JIT的實施條件
3.JIT的實施步驟
第五節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法
一、供應鏈管理
供應鏈是指生產和流通過程中，涉及將產品和服務提供給最終用戶所形成的網鏈結構。對供應鏈所涉及的全部活動進行計劃、組織、協(xié)調和控制稱為供應鏈管理。以各種技術尤其是信息技術為依托，在供應鏈各節(jié)點間建立一種戰(zhàn)略伙伴關系，實現從原材料供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶的商流、物流、信息流、資金流在整個供應鏈上暢通無阻的流動，最終達到雙贏甚至是多贏目的的過程。
供應商管理庫存VMI，協(xié)同計劃、預測和補貨正是適應市場變化的要求，體現供應鏈的集成化思想的一種庫存管理方式。
二、供應商管理的庫存
三、協(xié)同計劃、預測和補貨CPFR
CPFR是在CFAR共同預測和補貨的基礎上，進一步推動共同計劃的制訂，即不僅合作企業(yè)實行共同預測和補貨，同時將原來屬于各企業(yè)內部事務的計劃工作（如生產計劃、庫存計劃、配送計劃、銷售規(guī)劃等）也由供應鏈上各企業(yè)共同參與。
四、“零庫存”技術
1.“零庫存”概念：“零庫存”技術是在生產和流通領域按照準時制組織物品供應，使整個過程庫存最小化的技術總稱。
2.“零庫存”的實現方法：委托“第三方倉庫”存儲貨物；準時制生產；按訂單生產
3.“零庫存”與企業(yè)戰(zhàn)略
“零庫存”的實現有一個前提。在排除物流運作的因素之后，首先要考慮的就是信息交換的問題。
家電企業(yè)美的公司有這樣一個理念：寧可少賣，不多做庫存。
充分精準的市場信息是做好預測的前提。
“零庫存”管理其實也就是庫存控制的升華。
“零庫存”的前提是按需定制的“工廠－訂貨”模式。
（三）考核知識點
1、牛鞭效應定義和內涵，以及解決策略
2、MRP定義和內涵，以及基本邏輯
3、JIT庫存控制定義和內涵，以及實施策略
4、供應鏈環(huán)境下的庫存控制方法
（四）考核要求
1.識記：牛鞭效應
2.領會：MRP、JIT庫存控制；供應鏈環(huán)境下的庫存控制方法
3.應用：MRP、JIT、ABC原理及應用
第七章 現代信息技術在倉儲管理中的應用
（一）學習目的與要求
熟悉和掌握條碼技術概念及原理、射頻識別技術概念及原理、電子數據交換概念、倉庫管理信
息系統(tǒng)概念和內涵
（二）課程內容
第一節(jié) 條碼技術
一、條碼技術概述
二、條碼的分類
三、條碼識別系統(tǒng)
1.條碼識別系統(tǒng)的組成；2.條碼系統(tǒng)的工作原理
四、條碼在倉儲中的作用
第二節(jié)、射頻識別技術
一、射頻識別技術概念和特點
二、射頻識別系統(tǒng)的構成
三、射頻識別技術與條碼技術的區(qū)別
四、射頻識別系統(tǒng)的應用類型
五、射頻識別技術在倉儲管理中的應用：1.實時定位系統(tǒng)；2.智能托盤系統(tǒng)；3.通道控制系統(tǒng)；4.配送過程保護系統(tǒng)
第三節(jié) 電子數據交換技術
一、電子數據交換技術的概述
二、電子數據交換技術的工作流程
三、EDI在倉儲管理中的應用
第四節(jié) 倉儲管理系統(tǒng)
一、倉儲管理系統(tǒng)概述
倉儲管理系統(tǒng)WMS是對倉庫實施全面管理的計算機信息系統(tǒng)。
二、系統(tǒng)功能模塊設計
產品庫存管理系統(tǒng)需要實現的功能主要如下：基本信息管理、庫存操作管理、統(tǒng)計查詢管理、用戶登錄管理模塊。
（三）考核知識點
1、條碼技術概念及原理
2、射頻識別技術概念及原理
3、電子數據交換概念
4、倉庫管理信息系統(tǒng)概述
5、計算機仿真軟件應用概述
（四）考核要求
1.識記：條碼技術概念及原理；倉庫管理信息系統(tǒng)；電子數據交換概念
2.領會：射頻識別技術概念及原理
3.應用：計算機仿真軟件應用
第八章 倉儲管理經濟分析
（一）學習目的與要求
掌握倉儲成本和收入的構成；掌握倉儲績效評價的意義和主要指標內容；掌握倉儲績效評價指標的計算方法；了解提高倉儲經營管理效益的途徑
（二）課程內容
第一節(jié) 倉儲成本與收入
一、倉儲成本
倉儲成本是倉儲活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現。其中，一部分用于倉儲設施設備的投資以及貨物本身的自然損耗；另一部分用于倉儲管理作業(yè)中所消耗的物化勞動和活勞動，主要包括工資和能源消耗等；還有一部分是貨物存量增加所消耗的資金成本和風險成本。
倉儲成本的構成：訂貨費；保管費；利息；裝卸搬運費；工資和福利費；折舊費；修理費；電力和燃料、潤料費；鐵路專用線、碼頭租用費；貨物倉儲保險費；其他業(yè)務開支；機會損失費
二、倉儲收入
貨物倉儲費率、存儲費率、進出庫場的裝卸搬運費率、其他勞務費率
第二節(jié) 倉儲成本管理
一、倉儲成本管理的含義
二、倉儲成本管理的原則
不能為片面追求降低倉儲成本而忽視對儲存貨物的保管要求和保管質量，應做到降低倉儲成本與提高倉儲質量相結合。
經濟性原則主要強調推行倉儲成本控制而發(fā)生的成本費用支出，不應超過因缺少控制而失去的收益。
三、降低倉儲成本的途徑
1.發(fā)揮倉儲資源的整合作用，追求規(guī)模經濟；2.加速周轉，提高單位產出；3.采用先進先出方式，減少倉儲物的保管風險；貫通式貨架系統(tǒng)；雙倉法儲存；計算機存取系統(tǒng)；4.充分利用倉庫空間，提高倉容利用率；5.采用有效的儲存定位系統(tǒng)，提高倉儲作業(yè)效率6.采取有效的監(jiān)測清點方式，提高倉儲作業(yè)的準確度
第三節(jié) 倉儲經營績效評價指標
一、倉儲經營績效評價指標的主要內容
二、倉儲經營績效評價主要指標
庫存周轉效率方面的指標；商品儲存效益指標
第四節(jié) 提高倉儲經營管理經濟及社會效益的途徑
價值分析法。又稱價值工程，就是通過集體智慧和有組織的活動對產品或服務進行功能分析，使目標以最低的總成本，可靠地實現產品或服務的必要功能，從而提高產品或服務的價值。
（三）考核知識點
1、倉儲成本和收入的構成
2、倉儲績效評價的意義和主要指標內容
3、倉儲績效評價指標的計算方法
4、提高倉儲經營管理效益的途徑
（四）考核要求
1.識記：提高倉儲經營管理效益的途徑
2.領會：倉儲成本和收入的構成；倉儲績效評價的意義和主要指標內容
3.應用：倉儲績效評價指標的計算方法
第九章 倉儲保稅制度
（一）學習目的與要求
了解我國保稅制度的形式；掌握保稅倉庫的含義、類型、保稅倉庫的構成及特點；掌握保稅倉庫的出入庫管理、保稅倉庫貨物的存放、保稅倉庫的監(jiān)管等
（二）課程內容
第一節(jié) 概述
一、保稅制度的概念和形成歷史
二、實行保稅制度的幾種形式
保稅區(qū)是在境內的港口或鄰近港口、國際機場等地區(qū)建立的在區(qū)內進行加工、貿易、倉儲和展覽由海關監(jiān)管的特殊區(qū)域。海關對進出保稅區(qū)的貨物、運輸工具、個人攜帶物品實施監(jiān)管。
保稅倉庫是指經海關批準設立的專門存放保稅貨物及其他未辦結海關手續(xù)貨物的倉庫。在儲存期間，進口貨物暫不繳納關稅，如再出口，可免納關稅。設立保稅倉庫主要為了發(fā)展轉口貿易，同時給予貿易商以經營上的便利，便于其貨物待機出售。
綜合保稅區(qū)是設立在內陸地區(qū)具有保稅港區(qū)功能的海關特殊監(jiān)管區(qū)域，實行封閉管理，是目前我國開放層次最高、政策最優(yōu)惠、功能最齊全的海關特殊監(jiān)管區(qū)域，是國家開放金融、貿易、投資、服務、運輸等領域的試驗區(qū)和先行區(qū)。
第二節(jié) 保稅區(qū)和保稅倉庫
一、保稅區(qū)的特點、功能、分類
二、保稅倉庫
第三節(jié) 儲運貨物保稅制度的實施
一、海關對保稅倉庫存儲貨物入庫的管理
二、保稅倉庫貨物倉儲管理
三、海關對保稅倉庫存儲貨物出倉的管理
第四節(jié) 我國進出口貨物保稅政策
一、保稅區(qū)的管理和稅收優(yōu)惠政策
（三）考核知識點
1、我國保稅制度的形式
2、保稅倉庫的含義、類型、保稅倉庫的構成及特點
3、保稅倉庫的出入庫管理、保稅倉庫貨物的存放、保稅倉庫的監(jiān)管
（四）考核要點
1.識記：我國保稅制度的形式
2.領會：保稅倉庫的含義、類型、保稅倉庫的構成及特點；保稅倉庫的出入庫管理、
保稅倉庫貨物的存放、保稅倉庫的監(jiān)管
關于大綱的說明與考核實施要求
（一）自學考試大綱的目的和作用
課程自學考試大綱是根據專業(yè)自學考試計劃的要求，結合自學考試的特點而確定的。其目的是對個人自學、社會助學和課程考試命題進行指導和規(guī)定。
課程自學考試大綱明確了課程學習的內容以及深廣度，規(guī)定了課程自學考試的范圍和標準。因此，它是編寫自學考試教材和輔導書的依據，是社會助學組織進行自學輔導的依據，是自學者學習教材、掌握課程內容知識范圍和程度的依據，也是進行自學考試命題的依據。
（二）課程自學考試大綱與教材的關系
課程自學考試大綱是進行學習和考核的依據，教材是學習掌握課程知識的基本內容與范圍，教材的內容是大綱所規(guī)定的課程知識和內容的擴展與發(fā)揮。
大綱與教材所體現的課程內容應基本一致；大綱里面的課程內容和考核知識點，教材里一般也要有。反過來教材里有的內容，大綱里就不一定體現。（注：如果教材是推薦選用的，其中有的內容與大綱要求不一致的地方，應以大綱規(guī)定為準。）
（三）關于自學教材與主要參考書
教材：《倉儲管理與庫存控制》，耿富德主編，中國財富出版社，2016年3月。
參考書：
1、倉儲管理與庫存控制立體教材，蔣長兵主編，中國物資出版社，2010年3月。
2、物流倉儲與配送管理實務，劉陽威主編，清華大學出版社，2015年3月。
（四）關于自學要求和自學方法的指導
本大綱的課程基本要求是依據專業(yè)考試計劃和專業(yè)培養(yǎng)目標而確定的。課程基本要求還明確了課程的基本內容，以及對基本內容掌握的程度?；疽笾械闹R點構成了課程內容的主體部分。因此，課程基本內容掌握程度、課程考核知識點是高等教育自學考試考核的主要內容。
在每章的“學習目的和要求”中，對不同的問題的學習要求，選用幾種不同含義的詞匯加以表達，以體現學習應達到的深淺程度。對各部門內容掌握程度的要求由低到高分為四個層次，其表達用語依次是：了解、知道；理解、清楚；掌握、會用；熟練掌握。
為有效地指導個人自學和社會助學，本大綱已指明了課程的重點和難點，在各章的基本要求中也指明了各章內容的重點和難點。
對基本概念和基本原理問題，分別采用“了解”、“理解”和“深刻理解”等詞匯來表達。
了解：是指要求應考者對本課程的基本知識和相關知識應有所知曉。
理解：是指要求應考者對本課程的基本概念和基本原則，要在了解的基礎上，知道“是什么”，并從道理上懂得“為什么”。
對基本方法和基本技能問題，分別采用“初步掌握”、“掌握”和“熟練掌握”等詞匯來表述。
初步掌握：是指要求應考者對某些方法和技能，要一般地了解其基本做法，能對照教材舉例進行演算，以便在后續(xù)課程中深入學習，在工作實踐中熟練運用。
掌握：是指要求應考者對基本方法和基本技能，不僅要知道是“是什么”、“為什么”，而且要學會“怎么做”、“在什么情況下如何處理”，要能夠獨立操作。
熟練掌握：是指要求應考者要能綜合運用所學的基本方法和基本技能，根據所給定的特殊條件，靈活自如地處理財務業(yè)務問題。
上述要求很難截然區(qū)分，這里只是作一概要的界定。
本課程共4學分
自學方法指導
根據自學考試應考者的情況，學習中應該著重掌握以下幾個環(huán)節(jié)：
1．認真閱讀教材。閱讀教材是基本的教學環(huán)節(jié)。只有把教材消化了，其他學習環(huán)節(jié)才能搞好。如果不把教材真正弄懂弄通，就忙于閱讀其他教學資料、做復習題、做作業(yè)題，必然事倍功半。閱讀教材前，應先看自學考試大綱中的學習目的和要求及內容提要，理解每一章的基本要點，然后系統(tǒng)地讀書。讀書有粗讀和精讀兩種。第一遍可粗讀，掌握每一章的梗概，弄清每一章的重點、難點。精讀時除對每章內容全面理解以外，要有著攻破重點、難點，并且把本章各節(jié)內容，本章與以前各章內容聯(lián)系起來加以思考。對于某些重要的問題還要反復閱讀，并結合完成復習題、作業(yè)題，進行深入的探討。
倉儲管理與庫存控制是一門管理類的應用學科，主要內容是倉儲管理與庫存控制的各個主要環(huán)節(jié)及其相互關系。閱讀教材時，要循序漸進地掌握每一個主要環(huán)節(jié)，弄清每個環(huán)節(jié)的涵義、理論基礎、內容和原則、有關指標的公式的來龍去脈等。這門課程的學習具有一定的難度，要有足夠的思想準備。但是，只要能做到循序漸進，不馬虎、不粗心，是不難全面掌握的。
2．參閱有關資料、學習以閱讀指定的教材為主，每個應考者可根據學習中遇到的問題，在輔導教師指導下選學一些參考資料，如《運籌學》、《統(tǒng)計學》等相關的教材。閱讀參考資料的目的是為了加深對教材基本內容的理解。
3．重視理論聯(lián)系實際。本課程闡述的內容，來源于物流實踐，與物流活動密切相關。自學應考者在學習中應把課程的內容同物流活動聯(lián)系起來，進行分析研究，以增強感性認識，更深刻地領會教材的內容，將知識轉化為應用能力，提高自己分析問題和解決問題的能力。
4．作好讀書筆記。寫讀書筆記是鞏固所學知識的一個重要方法，這對于自學者尤為重要。閱讀教材是理解課程內容的基礎，但看了書并不一定就能弄懂弄通，更不一定就能學得扎實。要切實掌握課程內容，必須把讀書與思考結合起來，手腦并用，通過寫筆記用自己的語言表述出來，變成自己的東西。
寫筆記的方法可以多種多樣，如寫內容提要、名詞解釋、問題解答、學習心得等等。
5．獨立完成作業(yè)。倉儲管理與庫存控制內容除了闡述物流管理學的基本理論和方法以外，主要是闡述物流管理運行中涉及的主要環(huán)節(jié)，具有很強的實用性。要掌握各個環(huán)節(jié)的操作方法，除了讀書以外，必須了解并結合現階段企業(yè)物流管理發(fā)展的現狀、存在的問題以及特點。只有全面了解了書本上和現實中物流管理發(fā)展的實際情況，才算真正理解。對于作業(yè)這個環(huán)節(jié)，應考者切不可忽視。做作業(yè)一定要自己獨立完成，不要去抄別人做好的習題，那樣對自己沒有什么用處。為了做好作業(yè)，自學者要仔細研究教材中的有關實例。在完成作業(yè)過程中要注意三個問題：看清題意，按作業(yè)中提出的要求和順序進行；仔細做題，要認真細致地對待作業(yè)中的文字和數字，注意理論的闡述和分析的要求；認真檢查，作業(yè)做完后自己要從頭檢查一遍，避免發(fā)生錯誤。
（五）對社會助學的要求
社會助學是高等教育自學考試的必要條件，應當切實抓好，社會助學單位和輔導教師的要求，有如下幾項：
1．要把握社會助學的正確導向。社會助學單位和輔導教師應根據自學考試大綱規(guī)定的考試內容和考核目標，認真研究指定教材，明確本課程的特點、學習范圍和學習要求，對自學者進行切合需要的輔導，并從學習方法上給以指導。特別是要注意引導自學考試學員全面系統(tǒng)地掌握課程內容，不搞猜題押題，防止把“助學”變成“助考”。
2．要正確處理基礎知識和應用能力的關系。社會助學單位和輔導教師既要重視基礎理論知識的教學，又要重視業(yè)務應用能力的培養(yǎng)，要在全面輔導的基礎上，著重培養(yǎng)自學者分析問題、解決問題、處理業(yè)務問題的能力，引導自學者將識記、領會同應用聯(lián)系起來，把學到的基礎理論知識轉化為處理業(yè)務問題的應用能力。
3．要正確處理一般和重點的關系。課程內容有一般和重點之分，但兩者是密切聯(lián)系，不可分離的，不掌握全面就不可能深入重點，而且考試的內容是覆蓋全部課程的。因此，社會助學單位和輔導教師應指導自學者全面系統(tǒng)地學習教材，掌握全部考試內容和考核知識點，在此基礎上再對重點問題深入研究。要引導學員把全面理解和重點深入探討結合起來，切忌孤立地抓重點。
4. 助學學時：本課程共4學分，建議總課時72學時，其中助學課時分配如下：
（六）對考核內容和考核目標的說明
（1）本課程要求考生學習和掌握的知識點內容都作為考核的內容。課程中各章的內容均由若干知識點組成，在自學考試中成為考核知識點。因此，課程自學考試大綱中所規(guī)定的考試內容是以分解為考核知識點的方式給出的。由于各知識點在課程中的地位、作用以及知識自身的特點不同，自學考試大綱對各知識點明確了考核目標，使自學應考者能夠進一步明確考核知識點和要求，更有目的地系統(tǒng)學習教材；使考試命題能夠更加明確命題范圍，更準確地安排試題的知識能力層次和難易度。本大綱在考核要求中，對各知識點分別按照識記、領會、簡單應用、綜合應用四個層次規(guī)定其應達到的能力層次的考核要求。四個能力層次是遞進等級關系。各個能力層次的含義是：
識記：要求考生能知道本課程中的有關名詞、概念、原理、知識的含義，并能正確認識或識別。
領會：要求在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法；能掌握有關概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系。
簡單應用：要求在領會的基礎上，能運用本課程中的基本概念、基本原理、基本方法中的少量知識點，分析和解決一般的理論問題和實際問題。
綜合：要求在簡單應用的基礎上，能運用學過的本課程規(guī)定的多個知識點，綜合分析和解決比較復雜的理論問題和實際問題。
（2）在考試之日起6個月前，由全國人民代表大會和國務院頒布或修訂的法律、法規(guī)都將列入相應課程的考試范圍。凡大綱、教材內容與現行法律、法規(guī)不符的，應以現行法律法規(guī)為準。命題時也會對我國經建設和科技文化發(fā)展的重大方針政策的變化。
一般會涉及到公共政治課、公共管理類、經濟管理類、法律等社會科學有關專業(yè)的相關課程，其內容所占比例約為10%—20%。
涉及這方面內容的課程大綱，要在本大綱里提醒個人自學者、社會助學組織在學習過程中關注此事。
（七）關于試卷結構及考試的有關說明
1、本大綱各章所規(guī)定的考核要求中各知識點都是考試的內容。試題覆蓋到章，適當突出重點章節(jié)，加大重點內容的覆蓋密度。
2、命題不應有超出大綱中考核知識點范圍的試題，考核目標不得高于大綱中所規(guī)定的相應最高能力層次要求。命題主要考核自學者對基本概念、基本知識和基本理論是否了解和掌握，對基本方法是否會用或熟練。
3、“識記”、“領會”、“簡單應用”、“綜合應用”四個認知層次的試題在試卷中所占的分數比例依次約為：20%、30%、30%、20%。
4、試題的難度可分為：容易、中等偏易、中等偏難，難；它們在試卷中所占分數比例依次大致為：20%、30%、30%、20%。
5、試題的題型有：單項選擇題、多項選擇題、名詞解釋、簡答題、論述題、案例分析題。
6、考試方式為筆試、閉卷；考試時間為120分鐘；60分為及格線；考試時只允許帶鋼筆或圓珠筆、2B鉛筆和橡皮。
附錄：試題舉例
一、單項選擇題
1．關于貨物驗收，不正確的是（ ）。
A．貨物驗收由保管方負責 B．驗收貨物的品名、規(guī)格、數量和外包裝
C．貨物驗收采取全驗方式 D．散裝貨物按國家有關規(guī)定或合同規(guī)定驗收
二、多項選擇題
1、倉儲績效考核指標指定應遵循的原則包括（ ）。
A．科學性 B．可行性 C．協(xié)調性 D．可比性 E. 穩(wěn)定性
三、名詞解釋題
1、倉儲管理
四、簡答題
1．什么是JIT？JIT的主要控制方法是什么？
2．倉庫盤點的目的和內容是什么？有哪些方法？
五、論述題
1、倉儲在現代物流中的作用
六、案例分析題
VMI雙向擠壓供應鏈成本價格大戰(zhàn)、庫存災難、產能過剩、利潤滑坡——過度競爭壓力之下，除進行產品和市場創(chuàng)新外，擠壓成本成為眾多空調廠商舍此無它的存活之道。 陰晴不定的四月，歷來是空調市場戰(zhàn)云密布的季節(jié)。“價格戰(zhàn)”正在成為所有廠家話題中的熱點。一線品牌美的悄然出手，其出招卻直指終端代理商。在廣東地區(qū)，美的近期正在悄悄地為終端經銷商安裝金算盤財務進銷存軟件，這是美的日益浮出水面的“業(yè)務鏈條前移”策略，實現“供應商管理庫存”（以下簡稱VMI）和“管理經銷商庫存”中的一個步驟。1.零庫存夢想美的雖多年名列空調產業(yè)的“三甲”之位，但是不無一朝城門失守之憂。近年來，在降低市場費用、裁員、壓低采購價格等方面，美的頻繁變招，其路數始終圍繞著成本與效率。在供應鏈這條維系著空調企業(yè)的生死線上，美的更是動作不斷。據業(yè)內統(tǒng)計數據，全國廠商估計有700萬臺空調庫存。長期以來，美的空調一直自認成績不錯，但是依然有最少5-7天的零部件庫存和幾十萬臺的成品庫存。
在強敵如云的市場中，這一數字仍然不能讓美的熟寐。相對其他產業(yè)的優(yōu)秀標桿們，這一存貨水準甚至有些讓其“汗顏”。例如，戴爾（DEI.L）等跨國公司的供應鏈管理就讓美的大為心儀。在廈門設廠的戴爾，自身并沒有零部件倉庫和成品倉庫。零部件實行供應商管理庫存（VMI）；成品則完全是訂單式的，用戶下單，戴爾就組織送貨?！按鳡柕墓湽芾砗臀锪鞴芾硎澜缫涣鳌保赖目照{的流程總監(jiān)匡光政不由得嘆服。. 而實行VMI的，并不僅僅限于戴爾等國際廠商和臺灣IT企業(yè)。海爾等國內家電公司已先飲頭啖湯。有了戴爾的標桿和海爾的壓力。美的在2002銷售年度開始，也開始導人供應商管理庫存（VMI）。
對于美的來說，較為穩(wěn)定的供應商共有300多家，零配件（出口、內銷產品）加起來一共有三萬多種。但是，60％的供貨商是在美的總部順德周圍，還有部分供應商是車程三天以內的地方，如廣東的清遠一帶。因此，只有15％的供應商距離美的較遠。在這個現有的供應鏈之上，美的實現VMI的難度并不大。對于這15％的遠程供應商，美的在順德總部（美的出口機型都在順德生產）建立了很多倉庫，然后把倉庫分成很多片區(qū)。運輸距離長（運貨時間3～5天）的外地供應商一般都會在美的的這個倉庫里租賃一個片區(qū)（倉庫所有權歸美的），并把零配件放到片區(qū)里面儲備。
案例分析問題：
美的實行VMI庫存管理方法的原因是什么？
VMI在實行過程中有哪些優(yōu)點與缺點？
以上就是小編為大家整理的2021年湖北自考倉儲技術和庫存理論考試大綱以及部分樣題，大家要根據考試大綱好好復習，祝大家有個好成績。
編輯推薦：
2021年湖北自考實踐性環(huán)節(jié)考核安排報考須知（面向社會）
