上海自考報名已經結束，在過一個多月就要參加考試了，在這一個多月的時間里面求學問校上海自考小編還是希望大家能好好復習、積極備考，這里小編就整理了2021年上海自考《社會行政》臨考測試題及答案一，大家可以看一看。
一、單選題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.1887年，威爾遜發(fā)表《行政學之研究》，標志著西方什么研究的興起(A)
A.社會行政學B.公共行政學
C.社會政策D.公共政策
2.科層組織理論是由誰提出來的一種組織形式?(C)
A.威爾遜B.泰羅
C.馬克斯·韋伯D.艾頓·梅奧
3.社會服務機構的服務功能不包括(D)
A.治療功能B.傳播人道主義倫理
C.發(fā)展功能D.預防功能
4.米勒將目標分為(C)
A.近期目標和長期目標B.短期目標和終極目標
C.結果目標和過程目標D.可實現目標和不可實現目標
5..________是一個人以他的實際影響力去解決存在于人們中的問題，以其能力和威望去影響人們達到某種目標的過程。(C)
A.專家B.教授
C.領導D.家長
6..領導者的職責包括法律責任和_______(B)
A.家庭責任B.工作責任
C.社會責任D.道德責任
7..馬克斯·韋伯劃分的權威類型不包括(D)
A.傳統型權威B.魅力型權威
C.法理型權威D.家長型權威
8..社會行政中的溝通可分為(A)
A.正式溝通和非正式溝通B.直接溝通和間接溝通
C.鏈式溝通和Y式溝通D.有效溝通和無效溝通
9.團隊類型不包括(D)
A問題解決性團隊B跨專業(yè)團隊
C自我管理型團隊D一般團隊
10.績效的表現形式不包括(C)
A.工作效率B.工作數量和質量
C.綜合統計D.工作效益
11.社會行政的要件除了社會政策，社會福利資源，社會服務機構，社會行政人員外還包括(A)
A.社會服務人員B.弱勢群體
C.專家D.社會學家
12.下列不是市場經濟體制下社會服務機構特點的選項是(D)
A民間性B專業(yè)性
C行業(yè)體系D政府興辦
13.社會服務機構的政治功能不包括(C)
A.促進社會公平B.維護社會秩序
C.維護公民權利D.進行社會控制
14.市場經濟體制下的社會服務機構具有(B)
A.多元化B.民間性、專業(yè)性、行業(yè)體系健全
C.政府興辦、功能多元化、政治取向明顯D.專一化
15.通過會議形式，鼓勵與會者(5至10人)不斷產生或改進想法，從而找到解決問題的創(chuàng)造性方法是(A)
A.頭腦風暴法B.專家決策法
C.可行性分析D.參與式決策
二、多項選擇(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
1.社會福利資源包括(P18)(AC)
A.物質性資源B.經濟資源
C.服務性資源D.生活性資源
2.按照組織的形成方式，都可分為(P66，第2、3段)(BD)
A.政府組織B.正式組織
C.非政府組織D.非正式組織
3.社會服務機構的政治功能(P75～77)(ABC)
A.促進社會公平B.維護社會秩序
C.進行社會控制D.維護公民基本權利
4.績效考核的方法(P128)(BCD)
A.總量分析B.比較方法
C.絕對方法D.成效量度
5.督導的形式(P132～133)(ABCD)
A.個別督導B.一對一督導
C.小組督導D.志愿者督導
三、判斷改錯(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
判斷對錯寫在括號內，若有錯誤請把錯誤的原因寫在橫線上，錯誤的不寫原因不給分。
1.四種社會需要類型包括感覺到的需要、心理的需要、規(guī)范性的需要和比較的需要
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2.過程目標重點在于接收服務的群體在接受服務后，在行為、心理、生活品質方面的改變。
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3.所謂問題解決型團隊是由來自不同部門、不同專業(yè)領域的專業(yè)人員組成的一個群體，他們組成團隊的目的是完成一項共同任務，或是通過建立跨專業(yè)團隊來為服務對象提供個案管理，提高服務質量。
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4.正式溝通指按照組織明文規(guī)定的原則、方式進行的信息傳遞與交流
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5.過程激勵理論，著重研究激勵的原因和對激勵有影響的因素
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四、名詞解釋(本大題共3小題，每小題5分，共15分)
1.溝通
2.績效
3.項目監(jiān)測
五、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)
1.社會服務規(guī)劃的意義(P80～81)
2.社會行政控制的意義(P112，第3段)
3.績效管理的主要作用(P128，第2段)
六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
1.社會服務機構中，如何利用沖突來發(fā)展機構(P115)
2.簡述社會服務機構中薪酬管理的復雜性和困難性的原因(P129)
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