崇簡人文中心企業(yè)管理特訓(xùn)班之《目標管理》課程報導(dǎo)

　　管理者如何正確掌握目標制定與分解的科學(xué)方法，確保目標百分百落地，回到崗位就能運用。2017年6月24—25日，崇簡人文企業(yè)管理者核心技能特訓(xùn)班之《目標管理》課程，謝玉雄老師給大家詳細地講解了目標管理的目標設(shè)定、適用對象，目標的制定與管理，以及“目標管理”的現(xiàn)時操作應(yīng)用。

　　《目標管理》之目標設(shè)定與適用對象

　　《目標管理》的目標的設(shè)定應(yīng)該遵循一定的原則

　　1、有挑戰(zhàn)性的。不要設(shè)一些輕而易舉就能達到的目標，要給自己壓力，必須要跳一跳才能夠到的那種。

　　2、有時間期限的。一定要有時間期限來管理它。比如：在3月31日之前完成第一季度的生產(chǎn)任務(wù)指標。

　　3、具體的。比如：賺到了人生的第一桶金，為二十萬元。

　　4、可衡量的。到底完成了什么，應(yīng)該有一個明確的界限。只有這樣，我們的堅持才變得更有力量。

　　5、現(xiàn)實的。制定目標要基于現(xiàn)狀，面對現(xiàn)實。不要說我希望飛起來，這樣只能叫白日做夢。

　　目標設(shè)定類型

　　尊重式設(shè)目標：由員工寫好目標交給領(lǐng)導(dǎo)，由經(jīng)理寫好目標交給總經(jīng)理。如：深圳華為、富士康、美國的微軟公司都是這個流程。

　　指揮式設(shè)目標：由公司的高管把目標分解到部門、到個人，由上往下宣灌。

　　參與式設(shè)目標：領(lǐng)導(dǎo)和員工一起溝通協(xié)商，有商有量地設(shè)置目標。

　　目標設(shè)定適用對象

　　尊重式適用于：有能力、有意愿的員工或者企業(yè)高管。

　　指揮式適用于：中基層員工、新入職員工。因為能力達不到公司的要求和高度，必須要領(lǐng)導(dǎo)指揮式宣貫下去。

　　參與式適用于：有能力無意愿的員工、老油條。用在跨部門的項目。

　　《目標管理》之目標的制定與管理

　　一、目標有三類：

　　1、時間質(zhì)量目標：如寫企劃書，開發(fā)新客戶，寫制度，完成的時限；

　　2、效率目標：如：業(yè)務(wù)準時回款、資金回籠、等等；

　　3、關(guān)鍵業(yè)績指標：KPI，業(yè)績指標營業(yè)額凈利潤，存款貸款目標

　　二、計劃的落實：目標設(shè)好了，怎么百分百落地。

　　三、命令工作的分配：目標訂好了，計劃寫好了，開早會下達命令、任務(wù)，讓員工好好去干活。

　　四、績效過程控制的方法：對人對事的控制有哪些措施。

　　五、績效面談，輔導(dǎo)技巧：到了月底你要找員工績效面談，績效考核。怎么考核，怎么面談，談哪些東西，獎金怎么算。

　　目標管理彼得德魯克大師說了一句話：目標管理是企業(yè)管理的核心，企業(yè)一切活動的目的都是為了該企業(yè)的績效。管理就是激發(fā)人的潛力和善意。目標管理的常規(guī)流程是：設(shè)目標，做計劃，組織，控制，協(xié)調(diào)，總結(jié)。

　　《目標管理》之課程實操演練

　　6月26日，學(xué)員們帶著企業(yè)的年度經(jīng)營目標、月度業(yè)績目標、單位組織結(jié)構(gòu)圖和崗位分配任務(wù)到課堂。全天的課程都為實操演練，中國實戰(zhàn)派管理創(chuàng)新導(dǎo)師謝玉雄現(xiàn)場指導(dǎo)，一對一、手把手的講解和改正更新……

　　微訪談

　　謝玉雄老師的課程，內(nèi)容精煉，重視實操，實用性強。不過老師這塊更多的是一個引導(dǎo)者，講概念、教方法、建結(jié)構(gòu)。更多的東西，去學(xué)習(xí)，借老師所傳授的方式、方法，還是要靠自己去消化，老師講解的內(nèi)容反復(fù)看，多琢磨，拿出來用，才能將理念落地，產(chǎn)生實際效果。

　　——學(xué)員胡爽

　　謝老師《目標管理》這門課的內(nèi)容很實在，可操作實用性強，學(xué)到的內(nèi)容，拿公司就能直接運用，體驗很好。譬如實行獎勵制時，怎樣提高員工積極性，他會放相關(guān)影視素材，站在企業(yè)管理者的角度作很具體的指導(dǎo)。譬如今天實操將學(xué)員分成小組，每個小組形成一個團隊，互相pk，形式很好，感覺這樣的收益是最直接，印象很深，也能加強學(xué)員間的交流互動。對于教學(xué)服務(wù)這塊，感覺多組織活動能促進學(xué)員之間的交流，增進學(xué)員間的感情。

　　——學(xué)員韓曉敏

　　《目標管理》這門課程對于自己在工作安排、問題解決以及目標分解上，是有指導(dǎo)與幫助意義的。實操環(huán)節(jié)，讓大家都參與進來了，老師有針對性現(xiàn)場指導(dǎo)，讓人印象很深刻。小組協(xié)作組成團隊，讓學(xué)員間的交流更為密切了。老師很好的將目標分解的理念融入工具應(yīng)用中來，是很好的一種互動教學(xué)模式。