以下是求學問校網(wǎng)為大家整理的2020年10月自考質(zhì)量管理(一)部分真題,用來幫助大家復習鞏固知識。
一單項選擇題:本大題共20小題,每小題1分,共20分。在每小題列出的備選項中
只有一項是最符合題目要求的,請將其選出。
1.“大質(zhì)量”觀把質(zhì)量管理培訓集中在
A.質(zhì)量部門
B.技術(shù)部門
C.銷售部門
D.全公司范圍
2.根據(jù)顧客滿意過程模型,當感知質(zhì)量低于顧客期望時,顧客會感到
A.非常滿意
B.可能滿意
C.一般
D.不滿意
3.組織未來期望達到的一種狀態(tài),這是指組織的
A.使命
B.愿景
C.核心價值觀
D.社會責任
4.從橫向充實工作內(nèi)容,這屬于
A.職位擴大化.
B.職位豐富化
C.職位輪換
D.職位設計
5.對組織的高層管理者和技術(shù)骨干,通常采用的培訓形式是
A.脫產(chǎn)培訓
B.在職培訓
C.業(yè)余學習
D.網(wǎng)絡學習
6.在新產(chǎn)品樣機制成之后進行的評審屬于
A.初期評審
B.中期評審
C.終期評審
D.事后評審
7.在PDCA循環(huán)中,了解現(xiàn)狀并描述過程屬于
A.計劃階段
B.實施階段
C.學習階段
D.行動階段
8.組織不同層次的人員對數(shù)據(jù)和信息有著不同的需要。在個人層次上,需要的數(shù)據(jù)是
A.生產(chǎn)率.
B.產(chǎn)量
C.質(zhì)量績效
D.運轉(zhuǎn)周期時間
9.在供應策略模型中,高級工程設備、某些加工材料的支出屬于
A.低重要性/低費用類
B.低重要性/高費用類
C.高重要性/低費用類
D.高重要性/高費用類
10.屬于供應商關(guān)系的計劃過程關(guān)鍵輸出的是
A.顧客需要
B.行業(yè)數(shù)據(jù)
C.支出數(shù)據(jù)
D.建議的供應模型
11.根據(jù)數(shù)據(jù)的分類,屬于計量數(shù)據(jù)的是
A.成功次數(shù)
B.出席人數(shù)
C.不合格品數(shù)
D.容積
以上就是小編整理的2020年10月自考質(zhì)量管理(一)部分真題,大家要好好加油啊。
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