武漢交際培訓：公務員人際關系培訓哪里有

武漢
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公務員人際關系培訓哪里有

武漢卡耐基
【學校名稱】：

武漢卡耐基

【授課對象】：

【上課地點】：(武昌 首義路)

【乘車路線】：三鎮(zhèn)皆通

【時 間】：2020-03-25 【瀏覽次數(shù)】：102次 【學費】：￥0

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《人際關系》課程大綱
　　【培訓對象】適合企事業(yè)單位各崗級人員
　　【培訓方式】講授、案例、情景模擬、現(xiàn)場演練、游戲等
　　【課程目的】
　　了解良好的品質與心理，建立處世新態(tài)度，避免破壞人際關系的行為
　　掌握感情投資的方法，改善處人方式，考慮并了解他人立場，善于與人交談
　　掌握贊美、批評、爭論的方法，培養(yǎng)欣賞意識，體驗贊賞的效果
　　掌握增加自我吸引力技巧
　　【課程大綱】
　　第一講：人際關系的品質和障礙
　　1、認識人際關系價值，破解人際關系的大秘密
　　2、人際關系的八大良好品質
　　?;??對內：真誠、自信、主動、快樂
　　?;??對外：尊重、負責、合作、感恩
　　3、人際關系品質提升的五大障礙：忽視、恐懼、心態(tài)、自我、能力
　　第二講：人際關系吸引力總原則
　　1、人際關系吸引力總原則
　　?;??滿足需求
　　?;??反向需求
　　?;??挖掘需求
　　2、人際關系之人性需求分析
　　?;??馬斯洛需求原理
　　?;??人性需求七大特征：個性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限
　　第三講：人際關系的能力提升
　　1、感情投資——五把開心鑰匙
　　2、贊美的技巧——十二支玫瑰花
　　3、批評的技巧——八把手術刀
　　4、解決爭論——危機溝通五法則
　　5、人際溝通——說的藝術和聽的魅力
　　第四講：職場人際關系技巧
　　1、職場形象和角色原則
　　2、與領導、同事、客戶相處六原則
　　3、七種職場關系吸引力催化素
　　4、人際關系打造團隊凝聚力
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