提高溝通技巧，武漢卡耐基

武漢卡耐基培訓(xùn)中心，是沿用美國戴爾卡耐基原創(chuàng)精髓理念，借鑒國外的先進(jìn)教育理念和教學(xué)方法，結(jié)合國內(nèi)需求特點，專門為企業(yè)提供咨詢式培訓(xùn)和體驗性訓(xùn)練服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。我們一直致力于一流的人才提供和一流的服務(wù)。作為全球領(lǐng)先的管理咨詢、素質(zhì)教育品牌，卡耐基不斷開拓創(chuàng)新，與客戶攜手。
????社會學(xué)將人際關(guān)系定義為人們在生產(chǎn)或生活活動過程中所建立的一種社會關(guān)系。心理學(xué)將人際關(guān)系定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯(lián)系。中文常指人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱為“人際交往”，包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、學(xué)友（同學(xué)）關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。人是社會動物，每個個體均有其獨特之思想、背景、態(tài)度、個性、行為模式及價值觀，然而人際關(guān)系對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關(guān)系均有極大的影響。
?課程安排
第一講 與人相處的大秘密 認(rèn)識人際關(guān)系的價值，了解人際交往的基本法則。
第二講 做人處世的基本原則 避免傷害他人的做法，建立積極的處世態(tài)度。
第三講 如何使別人喜歡你 培養(yǎng)欣賞意識，了解真誠的價值，體驗贊賞的效果。
第四講 贏得友情的方法 改善處人方式，培養(yǎng)友情，結(jié)交朋友。
第五講 給人良好印象的簡單方法 了解表情在交往中的作用，體驗微笑的魅力，重視記憶姓名。
第六講 怎樣成為出色談話家 考慮別人的立場，尊重與了解他人，善于與人交談。
?課程目標(biāo)：增強與人相處的信心、學(xué)習(xí)掌握與人相處的原則方法，改變與人相處的態(tài)度和觀念，通過有效溝通改善和加強與親朋好友同事之間的關(guān)系。
?課程設(shè)置：從揭示人與人之間相處的大秘密開始，然后認(rèn)識人與人之間溝通的障礙以及解決的方法，接著在和諧的氣氛下，進(jìn)一步強化雙方的關(guān)系，通過有效的互動建立深層次的信任關(guān)系，從而獲得身邊人由衷的合作和支持。同時，每一講都會有與領(lǐng)導(dǎo)相處原則，通過改變與領(lǐng)導(dǎo)相處的觀念方式，獲得領(lǐng)導(dǎo)更多的關(guān)注和重用。
武漢卡耐基熱烈歡迎各位人士來咨詢和學(xué)習(xí)！
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