電子商務工程師（網店經營全能班）
第一部分：網上開店基礎實戰(zhàn)
1、網站設計基礎：Dreamweaver實戰(zhàn)、Flash實戰(zhàn)、Fireworks實戰(zhàn)、Photoshop實戰(zhàn)
2、網店設計提高：網店圖片拍攝經驗、網絡廣告設計實戰(zhàn)、常用工具介紹
第二部分：網店建設與經營
1、電子商務基礎：電子商務概述及發(fā)展趨勢、電子商務技術簡介、電子商務交易模式
2、網店建設：開網店前準備、如何在網上找客戶、如何進行網店選址、如何進行店鋪裝修、遵循網站營銷動線法則
3、網店經營：網店促銷的方法、網店溝通工具、網店溝通的技巧?如何處理顧客抱怨和投訴、如何進行在線成交???打造網店品牌
4、電子支付與定單處理：電子支付的幾種形式、網上定單處理、電子合同簽定
5、物流配送：物流配送方法、物流中安全措施、售后服務、客戶關系維護、物流“包”贏天下
6、電子商務安全：電子商務風險原則、網店常見風險及對策、信用風險
總課時：104課時（45分鐘/課時）
費用：4800元(不包括考試認證和食宿費)
學校簡介?：
上海英豪教育進修學院，成立于1997年，是以電腦美術設計，網絡營銷為主的專業(yè)培訓院校，學院辦學十余年，始終堅持以人為本的辦學方針，以就業(yè)為導向的辦學宗旨，學院現有專職教師近二百名，就業(yè)合作單位上千家，先后培養(yǎng)近十萬名學生，優(yōu)秀學員均已在相應公司擔當領導崗位。
主要專業(yè)：平面設計、室內設計、網頁設計、游戲美工，動漫設計，模具設計，高級商務辦公自動化、網絡工程師，網絡營銷工程師等
知名大學學歷：上海電大?？票究茖W歷???全國知名大學網絡學歷???北京，上海等的自考學歷???北京國際商務學院民辦學歷???成人教育學歷。
語言類：英語???日語
上海本地有八大校區(qū)，均位于軌道交通出入口附近，環(huán)境好交通便利。
學院現有專職教師近二百名，都來自全國各大專業(yè)名校并在相關專業(yè)中積累豐富實戰(zhàn)經驗和授課經驗，師資雄厚，
設備齊全，1000多臺最新電腦，高速寬帶網絡，理論結合操作和實訓，
學院總部位于上海交通大學校園內，鬧中取靜，居徐家匯***地段，港匯廣場附近。交通便利，1號，3號，4號，9號軌道交通及遍及全市的公交車。
安博教育集團始創(chuàng)于美國硅谷，2000年回到中國發(fā)展。安博自創(chuàng)立以來，歷經核心技術體系創(chuàng)建及全線自主知識產權軟件產品推廣階段、互聯(lián)網技術與教育服務融合互動發(fā)展階段。安博教育集團率先倡導“構建中國自己的開放式網絡教育平臺”并最早實踐研創(chuàng)出教育部鑒定并符合國際標準的網絡教育平臺，安博是全國信息技術標準化委員會教育技術分技術委員會的核心創(chuàng)建成員，是國際化軟件工程高級人才培養(yǎng)體系、實訓體系、園區(qū)型實訓基地的倡導者和最早實踐者。多年來，安博始終以創(chuàng)新的理念、務實的行動來推動網絡信息時代的中國教育服務業(yè)的發(fā)展。
安博教育集團連續(xù)多年被新浪、搜狐、騰訊、《人民日報》、新華社等國內權威媒體譽為中國十大教育服務品牌，被《中國企業(yè)家》雜志評為“中國最具成長性企業(yè)21星”，被《商務周刊》連續(xù)兩年評為“中國100快”公司，安博還位居德勤“2007年亞太高科技、高成長100強”前列。2007年、2008年，安博教育集團分別獲投資5400萬美元和1.03億美元，連續(xù)創(chuàng)造我國教育私募融資之最。投資機構認為，安博對中國教育市場有深刻理解，并且是國內少數擁有豐厚技術優(yōu)勢的教育公司，安博真正把傳統(tǒng)教育資源、網絡技術資源與個體教育需求整合了起來，并已形成規(guī)模，領導了中國教育服務發(fā)展的方向。
